تعريف الجدارات
الجدارة هي مجموعة من المعارف والمهارات والسلوكيات القابلة للقياس
والملاحظة التي تميز الأداء المتفوق عن الأداء العادي في وظيفة معينة.
مكونات دليل
الجدارات
الجدارات الأساسية:
- جدارات
تقنية متخصصة حسب طبيعة العمل
- جدارات
سلوكية مثل التواصل والعمل الجماعي
- جدارات
إدارية وقيادية للمناصب الإشرافية
- جدارات
مؤسسية تعكس قيم وثقافة المنظمة
مستويات الإتقان:
- مبتدئ:
معرفة أساسية وتطبيق محدود
- متوسط:
فهم جيد وتطبيق مستقل
- متقدم:
إتقان عالي وقدرة على التطوير
- خبير:
تميز ونقل المعرفة للآخرين
استخدامات
الدليل
إدارة المواهب:
- التوظيف
والاختيار بناءً على معايير واضحة
- تقييم
الأداء وتحديد نقاط القوة والتحسين
- التطوير
والتدريب المستهدف
- التخطيط
للمسار الوظيفي والترقيات
التطوير المؤسسي:
- توحيد
معايير الأداء عبر المنظمة
- بناء
برامج تدريبية فعالة
- تحسين
عمليات التقييم والمراجعة
- دعم
التخطيط للخلافة الوظيفية
خطوات بناء
الدليل
يتم تطوير دليل الجدارات من خلال
تحليل الوظائف، وتحديد السلوكيات المميزة للأداء المتفوق، وصياغة الجدارات بلغة
واضحة وقابلة للقياس، ثم التحقق من صحتها وتطبيقها تدريجياً.
