JavaScript is not enabled!...Please enable javascript in your browser

جافا سكريبت غير ممكن! ... الرجاء تفعيل الجافا سكريبت في متصفحك.

-->
Accueil

سياسات وإجراءات أخلاقيات العمل

 سياسات وإجراءات أخلاقيات العمل

1. المقدمة والرؤية

الرؤية الأخلاقية

الهدف من هذه السياسة

  • توضيح المعايير الأخلاقية المطلوبة من جميع الموظفين
  • ضمان بيئة عمل آمنة ومحترمة
  • حماية سمعة الشركة ومصالحها
  • الالتزام بالقوانين واللوائح المحلية والدولية

2. القيم الأساسية

النزاهة والصدق

  • الصدق في جميع التعاملات التجارية والداخلية
  • الشفافية في تقديم المعلومات والتقارير
  • عدم إخفاء الحقائق أو تضليل الآخرين
  • الاعتراف بالأخطاء والعمل على تصحيحها

الاحترام والكرامة

  • احترام جميع الموظفين بغض النظر عن مناصبهم أو خلفيتهم
  • تقدير التنوع والاختلافات الثقافية
  • منع أي شكل من أشكال التمييز أو التحرش
  • التعامل بأدب واحترام مع العملاء والموردين

المسؤولية والمساءلة

  • تحمل المسؤولية الكاملة عن القرارات والأفعال
  • الالتزام بالمواعيد و التعهدات
  • العمل بجد وإتقان لتحقيق أهداف الشركة
  • قبول المساءلة عن النتائج

الجودة والامتياز

  • السعي لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع الأعمال
  • التحسين المستمر للعمليات والخدمات
  • الاستثمار في التدريب والتطوير المهني
  • تقديم قيمة حقيقية للعملاء

3. سياسات السلوك المهني

3.1 تضارب المصالح

التعريف: أي موقف قد يؤثر فيه الحكم الشخصي أو المصالح الخاصة على قرارات العمل.

الإجراءات:

  • الإفصاح الفوري عن أي تضارب محتمل في المصالح
  • تجنب المشاركة في قرارات تتعلق بمصالح شخصية
  • عدم استغلال المنصب لتحقيق مكاسب شخصية
  • الحصول على موافقة الإدارة قبل الدخول في أي التزامات خارجية

3.2 الهدايا والضيافة

المبدأ: رفض الهدايا التي قد تؤثر على الحكم المهني.

الضوابط:

  • الحد الأقصى للهدايا الرمزية: 500 جنيه مصري
  • رفض الهدايا النقدية أو ما يعادلها
  • الإبلاغ عن الهدايا الثمينة لإدارة الموارد البشرية
  • عدم طلب هدايا من العملاء أو الموردين

3.3 السرية وحماية المعلومات

الالتزامات:

  • حماية المعلومات التجارية السرية
  • عدم مشاركة معلومات العملاء مع أطراف خارجية
  • استخدام المعلومات لأغراض العمل فقط
  • الالتزام بسرية المعلومات حتى بعد انتهاء الخدمة

3.4 استخدام موارد الشركة

المبادئ:

  • استخدام موارد الشركة للأغراض المهنية فقط
  • المحافظة على الممتلكات والمعدات
  • عدم إساءة استخدام الإنترنت والهاتف والبريد الإلكتروني
  • الإبلاغ عن أي سوء استخدام للموارد

4. سياسات بيئة العمل

4.1  التمييز والتحرش

الالتزام: بيئة عمل خالية من التمييز والتحرش.

الإجراءات:

  • منع التمييز بسبب الجنس أو العرق أو الدين أو السن
  • عدم التسامح مع أي شكل من أشكال التحرش
  • توفير آليات للإبلاغ عن حالات التمييز
  • التحقيق الفوري والعادل في جميع الشكاوى

4.2 الصحة والسلامة المهنية

المسؤوليات:

  • الالتزام بإجراءات السلامة في مواقع العمل
  • استخدام معدات الوقاية الشخصية
  • الإبلاغ عن المخاطر والحوادث
  • المشاركة في برامج التدريب على السلامة



NomE-mailMessage